LIME

Аяллын дата ажиллахгүй бол яах вэ?

💡 Аяллын дата ажиллахгүй байна уу? Тэгвэл дараах алхмуудаар шалгаарай 👇

1️⃣ 📱 Утсаа Restart хийнэ
→ Төхөөрөмжийг унтрааж дахин асаах нь сүлжээний холболтыг шинэчилнэ.

2️⃣ ✈️ Airplane Mode ашиглана
→ Airplane mode-оо 1–2 минут асаагаад, дараа нь унтраагаад шалгаарай.

3️⃣ 🌐 Дата асаалттай эсэхийг шалгах
→ Settings → Cellular / Mobile Data → Data Roaming хэсэг “ON” байх ёстой.

4️⃣ ⚙️ eSIM зөв идэвхжсэн эсэхийг шалгах
→ Settings → Mobile Network → eSIM-ийн нэр дээр “Active” гэж бичигдсэн эсэхийг үзнэ.

5️⃣ 📶 Сүлжээний оператор автоматаар сонгогдсон эсэхийг шалгах
→ Network Selection → “Automatic” байхаар тохируулна.

6️⃣ 🧩 VPN болон Proxy унтраасан эсэхийг шалгах
→ VPN асаалттай байвал түр унтраагаарай — сүлжээний холболтод нөлөөлдөг.

7️⃣ 🧠 LIME апп дээрх Аяллын дата хэсгээс үлдэгдэл, хугацаагаа шалгах
→ Багц дууссан эсвэл хугацаа дууссан бол холболт идэвхгүй болно.

💬 Хэрэв дээрх алхмуудын дараа ч ажиллахгүй байвал:
👉 “Ажилтантай холбогдох” товчийг дарж хэрэглэгчийн үйлчилгээний мэргэжилтэнтэй холбогдоно уу.

Та хүссэн мэдээллээ авч чадсан уу?